Alucinando con los de OpenBank!!!!! - FOROS POQUER RED

Trimax · 05-06-2008, 13:24:04

Por fin hoy me llegó la documentación, pero no tal y como me dijeron. Cuando pregunté me contestaron que la documentación me la enviarían por correo certificado que tendría que ir a recogerla a Correos y en dos sobres: uno con la documentación y otro con las claves (PIN y operativa).

Volvía hoy de la farmacia (primer día que salgo después de la operación) y cuando entro al portal vi que de mi buzón asomaba un sobre-bolsa de plástico (el correo del buzón puede llegar a estar hasta 5 días sin recogerlo porque normalmente subimos por el garaje y no pasamos por el portal). Tuve que subir a casa a por la llave del buzón (no la llevo en el llavero). Lo que asomaba era el sobre de OpenBank y entre el resto de la correspondencia no encontré el aviso de correos para ir a recoger el sobre con las claves.

Bueno, tampoco han tardado tanto -me dije- aunque. Cuando llego a casa y lo abro me quedo pasmado por el contenido del sobre: junto al contrato de cuenta (con TODOS MIS DATOS PERSONALES -incluido DNI, fecha de nacimiento y teléfono fijo-, y además del número de cuenta asignado) viene una hoja llamada COMUNICACIÓN DE CLAVES PERSONALES, donde aparecen bien claritas las 2 claves: la clave Operativa y el PIN.

Estos cabrones han puesto todos mis datos personales y las dos claves en el mismo sobre. No contentos con ello, ni se dignan en enviarlo por correo certificado o mensajero, y me lo dejan asomando por el buzón del portal.

Ahora mismo voy a mandar comunicación protestando por la forma de actuar y la total falta de seguridad. Lo siguiente, y antes de ingresar un puto euro en la cuenta, voy a cambiar las 2 claves.

Me parece inaudito y bochornoso el total desprecio por unos datos vitales para la seguridad en la operativa con el banco.

Sentex · 05-06-2008, 13:27:56

Asesorate por que lo mismo puedes denunciar por violación de la LOPD.

nielsbohr · 05-06-2008, 13:50:07

Vaya panda de ******. Estuve a punto de darme de alta hace un mes, menos mal....

Se agradece un montón que alguien con una mala experiencia (y más ante tal nivel de irresponsabilidad) la postee por estos lares para prevenir al personal.

Salut,

Sentex · 05-06-2008, 13:58:14

Yo trabajo en banca... Y la banca online tiene estas cosas y peores, llegara un momento que nadie mas que los "call center" tendran trabajo en banca, mientras tanto la banca tradicional tiene su papel. Y eso que openbank cuenta con "cierto" respaldo de su casa materna Santander, que es uno de los principales bancos del Mundo.

nielsbohr · 05-06-2008, 14:02:57

Está claro que Openbank no va a quebrar, pero estos detalles sumados a su atención al cliente (habiendo leído opiniones por foros y demás), más una web cutrilla... me hicieron no decidirme por su (interesante, hay que decirlo) bono de primer depósito

Salut,

TioMac · 05-06-2008, 21:26:58

Trimax, que mas da que te lo manden certificado y en un sobre para cada letra si me apuras si luego pasa estan cosas...

Banco de Nueva York pierde datos personales de 4'5 millones de clientes | Kriptópolis

Y de estas leo una a la semana

PD: No sabia que te habian tenido que recauchutar algo, cuidaté figura.

MINI · 05-06-2008, 21:46:43

Debajo del colchon hombre!!

Detenido un cartero por robar tarjetas de crédito · ELPAÍS.com

Naxxxo · 05-06-2008, 22:10:21

Pues vaya faena, te escribía para decirte que te recuperes, tampoco sabía que te habían abierto como a una cobaya

. Cuidate y aver si sigues rompiendo las mesas.

Un saludo

debianita · 30-07-2008, 12:15:24

Y cuánto tiempo te tardó en llegar la documentación desde que te distes de alta en la web?
Es que yo llevo esperando más de una semana y no me ha llegado nada.

saludos.

05-06-2008, 13:24:04	#1
Trimax Tiburón Fecha de Ingreso: Jan 2007 Mensajes: 827 Reputación: 202	Alucinando con los de OpenBank!!!!! Por fin hoy me llegó la documentación, pero no tal y como me dijeron. Cuando pregunté me contestaron que la documentación me la enviarían por correo certificado que tendría que ir a recogerla a Correos y en dos sobres: uno con la documentación y otro con las claves (PIN y operativa). Volvía hoy de la farmacia (primer día que salgo después de la operación) y cuando entro al portal vi que de mi buzón asomaba un sobre-bolsa de plástico (el correo del buzón puede llegar a estar hasta 5 días sin recogerlo porque normalmente subimos por el garaje y no pasamos por el portal). Tuve que subir a casa a por la llave del buzón (no la llevo en el llavero). Lo que asomaba era el sobre de OpenBank y entre el resto de la correspondencia no encontré el aviso de correos para ir a recoger el sobre con las claves. Bueno, tampoco han tardado tanto -me dije- aunque. Cuando llego a casa y lo abro me quedo pasmado por el contenido del sobre: junto al contrato de cuenta (con TODOS MIS DATOS PERSONALES -incluido DNI, fecha de nacimiento y teléfono fijo-, y además del número de cuenta asignado) viene una hoja llamada COMUNICACIÓN DE CLAVES PERSONALES, donde aparecen bien claritas las 2 claves: la clave Operativa y el PIN. Estos cabrones han puesto todos mis datos personales y las dos claves en el mismo sobre. No contentos con ello, ni se dignan en enviarlo por correo certificado o mensajero, y me lo dejan asomando por el buzón del portal. Ahora mismo voy a mandar comunicación protestando por la forma de actuar y la total falta de seguridad. Lo siguiente, y antes de ingresar un puto euro en la cuenta, voy a cambiar las 2 claves. Me parece inaudito y bochornoso el total desprecio por unos datos vitales para la seguridad en la operativa con el banco. __________________ "La pereza es la madre de todos los pecados, pero como madre hay que respetarla". http://www.spreadfirefox.com/es-ES/worldrecord

05-06-2008, 13:27:56	#2
Sentex Tiburón Fecha de Ingreso: Oct 2006 Mensajes: 1.933 Reputación: 367	Re: Alucinando con los de OpenBank!!!!! Asesorate por que lo mismo puedes denunciar por violación de la LOPD. __________________ * "Juegando" reguleramente al poker desde el Siglo IV a.C* MI blog: http://sentex-poker.blogspot.com/

05-06-2008, 13:50:07	#3
nielsbohr Miembro distinguido Fecha de Ingreso: Jul 2007 Mensajes: 436 Reputación: 33	Re: Alucinando con los de OpenBank!!!!! Vaya panda de ******. Estuve a punto de darme de alta hace un mes, menos mal.... Se agradece un montón que alguien con una mala experiencia (y más ante tal nivel de irresponsabilidad) la postee por estos lares para prevenir al personal. Salut,

05-06-2008, 13:58:14	#4
Sentex Tiburón Fecha de Ingreso: Oct 2006 Mensajes: 1.933 Reputación: 367	Re: Alucinando con los de OpenBank!!!!! Yo trabajo en banca... Y la banca online tiene estas cosas y peores, llegara un momento que nadie mas que los "call center" tendran trabajo en banca, mientras tanto la banca tradicional tiene su papel. Y eso que openbank cuenta con "cierto" respaldo de su casa materna Santander, que es uno de los principales bancos del Mundo. __________________ * "Juegando" reguleramente al poker desde el Siglo IV a.C* MI blog: http://sentex-poker.blogspot.com/

05-06-2008, 14:02:57	#5
nielsbohr Miembro distinguido Fecha de Ingreso: Jul 2007 Mensajes: 436 Reputación: 33	Re: Alucinando con los de OpenBank!!!!! Está claro que Openbank no va a quebrar, pero estos detalles sumados a su atención al cliente (habiendo leído opiniones por foros y demás), más una web cutrilla... me hicieron no decidirme por su (interesante, hay que decirlo) bono de primer depósito Salut,

05-06-2008, 21:26:58	#6
TioMac Tiburón Fecha de Ingreso: Dec 2006 Mensajes: 1.398 Reputación: 407	Re: Alucinando con los de OpenBank!!!!! Trimax, que mas da que te lo manden certificado y en un sobre para cada letra si me apuras si luego pasa estan cosas... Banco de Nueva York pierde datos personales de 4'5 millones de clientes \| Kriptópolis Y de estas leo una a la semana PD: No sabia que te habian tenido que recauchutar algo, cuidaté figura. __________________ http://eltomatedelpoker.blogspot.com/ & http://bricopoquer.blogspot.com/

05-06-2008, 21:46:43	#7
MINI Tiburón Fecha de Ingreso: Sep 2007 Mensajes: 1.398 Reputación: 284	Re: Alucinando con los de OpenBank!!!!! Debajo del colchon hombre!! Detenido un cartero por robar tarjetas de crédito · ELPAÍS.com __________________ MINICARTER AJUP Asociación de Jugadores Unidos por el Poker.

05-06-2008, 22:10:21	#8
Naxxxo Tiburón Fecha de Ingreso: Sep 2006 Mensajes: 1.006 Reputación: 103	Re: Alucinando con los de OpenBank!!!!! Pues vaya faena, te escribía para decirte que te recuperes, tampoco sabía que te habían abierto como a una cobaya . Cuidate y aver si sigues rompiendo las mesas. Un saludo __________________ http://blognaxxxo.blogspot.com/

30-07-2008, 12:15:24	#9
debianita Pezqueñín Fecha de Ingreso: Jul 2008 Mensajes: 1 Reputación: 10	Re: Alucinando con los de OpenBank!!!!! Y cuánto tiempo te tardó en llegar la documentación desde que te distes de alta en la web? Es que yo llevo esperando más de una semana y no me ha llegado nada. saludos.

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